포함사항
1. 전문 가이드 [한국어로 진행]
[상품예약 특전]
1. 산레모 or 피렌체 THE MALL 10% 할인 쿠폰[일부 매장 제외]
2. 노벤타 디 피아브 디자이너 아울렛 10% 할인 쿠폰[일부 매장 제외]
** 상품 예약하신 분들중 방문계획이 있으신 분은 메세지로 남겨주세요.
불포함사항
1. 수상버스 1일권 개별 지참 (24시간 25유로)
2. 수신기 비용(8명이상일 경우 사용 1인 3유로)
3. 관광지 입장료
4. 식사비용(자유식)
참고사항
☞ 투어 진행 안내
1. 본투어는 한정된 투어 시간으로 인해 관광지 입장을 같이 하지 않습니다. 투어 종료 후 별도로 이용할 수 있도록 안내를 도와 드립니다.
2. 수신기는 8명 이상 투어 진행 시 이용합니다. 이 경우 수신기 비용 1인 3유로 비용이 추가 됩니다.
3. 수신기 이용시 3.5mm 기본 이어폰이 필요하며, 개별 준비해 주시는 것이 좋습니다. [없는 경우 가이드님이 빌려 드립니다.]
4. 투어 예약 하시면 가이드님 스케쥴을 확인 후 확정 여부 안내해 드립니다.
5. 투어가 확정 후 미팅시간 및 장소를 재 확인 및 안내해 드립니다.
☞ 투어 안내사항
◈ 본 투어는 프라이빗 단독 Full day 워킹 투어입니다.
◈ 별도의 장소(호텔, 메스트레역 등)에서 미팅을 원하실 경우 사전 협의를 통해 조절 가능합니다. (교통비 발생시 가이드 교통비 별도 추가)
◈ 아쿠아알타 현상 및 현지 행사로 인해 도로 통제가 된 경우 투어 일정이 다소 변경 될 수 있습니다.
◈ 좁은 골목과 수많은 다리로 인해 워킹 투어시 부득이하게 유모차 사용이 불가합니다.
◈ 예약 후 투어 확정과 관련된 안내를 별도로 이메일 또는 예약시 넣어주신 연락처의 카카오톡으로 연락드립니다. [투어 참가자의 연락처를 꼭 남겨주세요]
◈ 상기 투어 요금은 4인 신청시 1인 요금입니다. 4인 미만 신청 가능하며, (3인 신청시 1인 190,000 / 2인 신청시 1인 255,000) 문의 주세요.
◈ 투어 종료 후 타 지역으로 이동하는 기차 시간은 투어 시간을 고려하여 충분한 시간을 가지고 예약을 하셔야 합니다. 예약 전 문의 주시기 바랍니다.
◈ 관광지는 소매치기가 많이 있습니다. 투어 진행 시 고가의 물품 등 귀중품은 가능하면 지참 하시지 마시고 참여 해 주세요.
◈ 만일의 상황에 대비하여 한국에서 출국 전 여행자 보험에 가입하시고 나와 주세요
☞ 2025년 베네치아 입장료 지불일자 안내
◈ 성수기 기간 베네치아 본섬 관광시 입장료 지불 시기를 안내해 드립니다.
◈ 상기 일정은 현지 일정에 따라 변동 될 수 있으며, 아래 홈페이지에서 입장권 구매 및 상세 안내를 받을 수 있습니다.
◈ https://cda.ve.it/en
◈ 25년 입장료 구매해야 할 일정
- 4월 : 18일~30일
- 5월 : 1일~4일, 9일~11일, 16일~18일, 23일~25일, 30일~31일
- 6월 : 1일~2일, 6일~8일, 13일~15일, 20일~22일, 27일~29일
- 7월 : 4일~6일, 11일~13일, 18일~20일, 25일~27일
◈ 상기 기간에 08:30~16:00 사이 방문하는 모든 사람
◈ 입장료 : 5유로
◈ 구매 후 QR 코드 소지하셔야 하며, 미소지 적발 시 50~300유로 벌금이 부과 됩니다.
취소및환불정보
► 국외 여행 표준 취소 규정
- 여행일 기준 30일전까지 취소 요청 시 : 전액환불
- 여행일 기준 29일~20일전까지 취소 요청 시 : 여행경비의 10% 배상
- 여행일 기준 19일~10일전까지 취소 요청 시 : 여행경비의 15% 배상
- 여행일 기준 09일~08일전까지 취소 요청 시 : 여행경비의 20% 배상
- 여행일 기준 07일~01일전까지 취소 요청 시 : 여행경비의 30% 배상
- 여행 당일 취소 요청 시 : 여행경비의 50% 배상
◈ 고객은 계약 취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과 내역에 관한 구체적 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며,
여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 환급합니다.
(단, 항공사 및 숙박업체 등의 증빙을 여행사가 확보하는 시점까지 고객에게 증빙 제공을 유예할 수 있습니다.)
◈ 최소 출발인원이 있는 상품인 경우 인원 미충족되어 여행출발이 불가한 경우에는
국외여행표준약관 제9조에 따라 여행사는 여행출발 7일 전까지 여행계약을 해제하고 고객님께 통보하여 드립니다.
- 여행 개시 7일 전까지 계약 해제 통지 : 계약금 환급
- 여행 개시 1일 전가지 계약 해제 통지 : 여행요금의 30% 배상
- 여행 출발 당일 계약 해제 통지 : 여행요금의 50% 배상
► 국외여행 특별 약관 [적용 상품]
본 상품은 여행사에서 선납부한 DEPOSIT(보증금) 비용이 소요되어
국외여행표준약관(소비자분쟁해결기준)과 별도로 아래와 같은 특별 약관 취소수수료 특약이 적용됩니다.
- 여행개시 ~ 31일전까지 통보시 : 위약금 없이 계약취소
- 여행개시 30 ~ 20일전까지 통보시 : 여행경비의 10% 배상
- 여행개시 19 ~ 14일전까지 통보시 : 여행경비의 20% 배상
- 여행개시 13 ~ 07일전까지 통보시 : 여행경비의 30% 배상
- 여행개시 06 ~ 04일전까지 통보시 : 여행경비의 50% 배상
- 여행개시 03 ~ 02일전까지 통보시 : 여행경비의 80% 배상
- 여행 출발 01 ~ 당일 통보 시 : 여행경비의 100% 배상
- 항공권 발권 후 취소 : 항공사 규정의 의한 취소 수수료 + 발권 서비스 수수료 2만원 적용
- 차량 및 가이드 일정의 상품인 경우 차량 비용 및 가이드 비용의 취소 수수료가 발생합니다.
- 렌트카 이용 상품 인 경우 렌트카사의 예약시 고객님의 동의하에 예약된 취소 규정에 의해 취소 수수료가 발생합니다.
※ 정확한 취소 수수료는 상품 담당자에게 확인 가능 합니다.
※ 취소접수는 업무시간(업무시간 : 월-금 09:00~18:00, 토/일요일 및 공휴일 제외) 내에 유선접수만 가능합니다.
그 시간 이후에 접수된 경우 취소수수료는 다음 영업일 기준으로 적용됩니다.
► 고객 동의 하에 예약 및 안내된 숙박시설인 경우 숙박시설 자체 취소 규정에 의해,
별도의 특별 약관이 적용되며, 예약시 별도의 취소 규정을 안내해 드립니다.
► 인천 출도착을 제외한 현지에서 이용되는 항공 및 교통편인 경우 고객의 동의하에 구매된 교통편은 취소 시
각 교통편의 취소 규정에 의해 취소 수수료가 부과되며, 전액 취소수수료가 부과될 수 있습니다.
► 자유여행 상품에 대한 여행담다 여행사의 책임
- 여행담다는 고객님의 항공 운송 및 숙박에 대한 대리인으로서 업무를 수행 할 뿐 운송수단의 자체 결함이나
숙박시설의 자체 결함에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
☞ 여행담다 책임
1. 항공권 예약 및 확약 단계에서 발생한 모든 문제(출발일 오류 및 체제기간 오류 등)
2. 숙박시설의 예약 및 확약 단계에서 발생한 모든 문제(숙박일 및 체제기간 오류 등)
☞ 여행담다 면책 사항
1. 운송수단의 결함으로 인한 출발 및 도착지연, 미취항 등(책임에 대한 보상 청구는 항공사에 직접 문의)
2. 숙박시설의 결함으로 인한 손해, 손상, 상해, 사고, 호텔의 변경 등(책임에 대한 보상 및 배상 청구는 숙박시설에 직접 문의)
3. 자유여행 시간 중 발생한 모든 문제(자유 여행 중 발생한 손해, 손상, 질병 및 상해 등에 대하여서는 그것이 누구에 의하여
혹은 어떠한 이유에 의하여 발생되었는지와 관계없이 여행사는 그 책임을 지지 않습니다.)
4. 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송 숙박기간 등의 파업 휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우
※ 여행담다는 고객님이 여행을 지속적으로 진행 할 수 있게 최대한의 도움을 드립니다.